近日,廣州如江智能科技有限公司憑借其優(yōu)好的排隊叫號系統(tǒng)解決方案,成功中標(biāo)為泉州開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心新建項目的排隊叫號系統(tǒng)提供商,經(jīng)過與中心主任及相關(guān)人員多次溝通協(xié)商,系統(tǒng)應(yīng)用終確定由32寸大屏排隊叫號機、LED全彩同步集中顯示屏、LED雙色同步屏體窗口屏及新款呼叫設(shè)備組成,采用分體式架構(gòu),服務(wù)器及同步屏發(fā)步模組安裝在網(wǎng)絡(luò)機房,可有效避免外部人員誤操作造成的系統(tǒng)錯誤等麻煩,同時該系統(tǒng)能夠準確展示排隊信息,具有高清晰度、高穩(wěn)定性和高靈活性等特點。
該排隊叫號系統(tǒng)將為泉州開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心提供效率、便捷、舒適的政務(wù)服務(wù)體驗。辦事人員進入大廳導(dǎo)引臺,會有志愿者為其所辦業(yè)務(wù)在32寸大屏取號機上取出號票并進入列隊排隊,本人只需自覺進入等候區(qū),耐心等待叫號信息提醒即可,通過LED全彩同步集中顯示屏,辦事人員可以直觀地了解辦事進度和前面等待的人數(shù),LED雙色同步窗口顯示屏則可以實時顯示各窗口的工作狀態(tài)和相關(guān)信息,通過工作人員對呼叫器進行操作,系統(tǒng)就可以自動提醒辦事人員到指向的空閑窗口辦理,方便快速找到相應(yīng)的服務(wù)窗口。同時,大廳排隊叫號機功能,該辦事人員還可以在指引臺所取免費的茶水服務(wù)及當(dāng)日報紙進行瀏覽,有效的優(yōu)化了大廳的服務(wù)感受。
廣州如江智能科技有限公司作為智能排隊叫號行業(yè)的頭部系統(tǒng)提供商,以真業(yè)的技術(shù)、優(yōu)好的服務(wù)和效率的執(zhí)行力,為泉州開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心提供完好善的排隊叫號系統(tǒng)解決方案,助力中心提升服務(wù)水平、提高辦事效率,為公眾提供更加優(yōu)好、便捷的政務(wù)服務(wù),此次中標(biāo)增強了廣州如江智能科技有限公司在福建政務(wù)領(lǐng)域的布局,是如江科技在政務(wù)領(lǐng)域的重要應(yīng)用,大廳排隊叫號機排名,也是其積極拓展市場、提升品牌影響力的又一重要舉措。
隨著人們對生活服務(wù)的需求,許多營業(yè)廳都進行升級改造,安裝大廳排隊叫號機。以前到營業(yè)廳、政務(wù)中心等場所辦事都需要半天或一天的時間,大部分都處于排隊狀態(tài),既浪費人力又浪費精力。新型的智慧營業(yè)廳都必備大廳排隊叫號機,系統(tǒng)能代替人工排隊的操作,很好地解決客戶在服務(wù)機構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時所遇到的擁擠、插隊、混亂而發(fā)生爭吵及排錯隊等現(xiàn)象。不僅免除客戶或患者站立之苦,客戶也不用擔(dān)心失去在隊列中的位置,為客戶和員工提供良好的等候環(huán)境和工作環(huán)境。
為顧客提供了效率的服務(wù)
當(dāng)您來到營業(yè)廳后,大廳排隊叫號機將及時把您安排到合適的窗口,如果您的前面已有顧客在辦理業(yè)務(wù),您可充分利用等待的時間來做其它的事,比如填寫憑條或看書、看報,因為您無須顧慮自已是否可以順利的辦理業(yè)務(wù),大廳排隊叫號機已為您安排好一切。為您創(chuàng)造了一個良好的等候環(huán)境、讓您有愉快的等候心情、為您節(jié)省等候時間、保證您的資料的安全性。
讓柜面人員能效率的安排工作
柜面人員可隨時從桌面操作界面上得到顧客的信息,遼寧大廳排隊叫號機,效率地安排工作。同時,由于服務(wù)是個人化單一服務(wù),避免了顧客圍著柜臺吵雜的現(xiàn)象,服務(wù)的準確性及迅速性必大大提高。優(yōu)化了工作環(huán)境、改善了工作情緒、提高了工作效率。
為管理人員提供效率的管理監(jiān)督
管理人員無須每時每刻關(guān)注前臺的工作,大廳排隊叫號機幫您記錄24小時工作情況,需要時可隨時調(diào)閱,并根據(jù)信息靈活有效地調(diào)配工作,提高工作人員的使用率,節(jié)省開支,增加效益,同時也樹立了良好的公司形象。
排隊系統(tǒng)(或稱排隊機)是一種綜合運用計算機、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品,以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式,改由計算機系統(tǒng)代替客戶進行排隊的產(chǎn)品,適用于各類窗口服務(wù)行業(yè),在國外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信以及各級對外服務(wù)窗口等行業(yè)。過去去銀行辦理業(yè)務(wù)的人都知道,排隊不僅靠運氣,同時還拼體力,就拿我們現(xiàn)在去醫(yī)院G號來說,增設(shè)那么多的窗口,每個窗口前的隊伍依舊很長。如此場面,極易造成等候人群的焦躁情緒,如果排隊秩序不規(guī)范還時常會引發(fā)矛盾和爭吵,對于秩序的管理是十分不利的。
那么,為什么要使用排隊機系統(tǒng)呢?原因很簡單,就是解決排隊混亂的現(xiàn)象,近年來,隨著公共服務(wù)意識的不斷提高以及,大廳排隊叫號機設(shè)置,電子技術(shù)的不斷發(fā)排隊機廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、銀行、地稅等服務(wù)大廳。隨著排隊系統(tǒng)設(shè)備更多應(yīng)用功能的不斷完善,如VIP識別、SF證、掃描儀、短信通知、系統(tǒng)自檢、媒體發(fā)布等,系統(tǒng)通過二次開發(fā),可實現(xiàn)增值服務(wù),還能滿足終端用戶的定向人群、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、漏費控制、流程監(jiān)控等服務(wù)管理的應(yīng)用功能。
溫馨提示:以上是關(guān)于大廳排隊叫號機設(shè)置-如江科技(在線咨詢)-遼寧大廳排隊叫號機的詳細介紹,產(chǎn)品由廣州如江智能科技有限公司為您提供,如果您對廣州如江智能科技有限公司產(chǎn)品信息感興趣可以聯(lián)系供應(yīng)商或者讓供應(yīng)商主動聯(lián)系您 ,您也可以查看更多與商業(yè)專用設(shè)備相關(guān)的產(chǎn)品!
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